Si vous êtes passé à Windows 10 en effectuant une mise à niveau à partir de votre version précédente de Windows, vous auriez rencontré un certain nombre de problèmes liés aux applications qui plantent et ne répondent pas.
L'un de ces problèmes auxquels les utilisateurs ont été confrontés est le blocage de l'application Mail and Calendar juste après son ouverture.
Les gens ont essayé de le réparer en redémarrant et même en réinitialisant leur PC, mais il ne semble pas y avoir de solution appropriée pour cela.
Selon Microsoft, ce phénomène de plantage des applications pourrait être dû au problème de licence avec l'application Store. Ainsi, ce problème peut être résolu en suivant les méthodes que je vais mentionner ci-dessous.
Solutions pour résoudre ce problème:
Les solutions pour résoudre ce problème sont universelles car il n'y a pas de correctif spécifique de la part de Microsoft. Suivez ces méthodes et voyez si elles fonctionnent ou non.
Méthode n ° 1: exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store
Cette solution ne concerne pas spécifiquement les problèmes liés aux applications de messagerie ou de calendrier, mais peut résoudre tous les problèmes de plantage des applications du Windows Store. Vous pouvez suivre ce lien pour exécuter l' utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store .
Vous devez également vous assurer que votre Windows est à jour et qu'aucune mise à jour n'est en attente.
Cela résoudrait probablement le problème, mais si ce n'est pas le cas, vous devriez essayer le suivant.
Méthode n ° 2: réinstaller les applications de messagerie et de calendrier
Le dernier recours consiste à réinstaller les applications de messagerie et de calendrier dans Windows 10. Mais, il y a un problème avec les applications natives de Windows qui ne peuvent pas être désinstallées normalement par rapport à d'autres applications. Ainsi, vous pouvez suivre pour supprimer ces applications du PC. Vous pouvez ensuite les installer à partir du Windows Store.
1. Ouvrez l' application PowerShell en recherchant dans Cortana et faites un clic droit dessus pour l'ouvrir en tant qu'administrateur .
2. Copiez la ligne de code suivante ci-dessous et tapez / collez -la dans PowerShell suivi de Entrée
Remarque: vous obtiendrez une erreur si vous ne l'exécutez pas en tant qu'administrateur.
Get-appxprovisionedpackage –online | where-object {$ _. nom du pack - comme "* windowscommunicationsapps *"} | remove-appxprovisionedpackage –online
3. Maintenant, redémarrez votre PC et téléchargez les applications Courrier et Calendrier à partir du Windows Store . Exécutez ces applications pour vérifier si le problème persiste.
