L'erreur FFXIV 5006 peut se produire en raison d'un cache DNS corrompu, de restrictions FAI ou de centres de données surchargés. L'utilisateur est expulsé du jeu avec le message « La connexion au serveur du lobby a rencontré une erreur » avec « 5006 » écrit dans le coin inférieur droit avec l'option d'appuyer sur OK. Cette erreur peut se produire si votre connexion au lobby est interrompue.
Ce message d'erreur est très courant et peut se produire en raison de problèmes simples tels que de mauvaises configurations du système ou des problèmes avec le réseau, etc. Essayez les courtes solutions de contournement suivantes avant de plonger dans les solutions:
- Redémarrez votre système / console.
- Redémarrez l' équipement réseau (le cas échéant).
- Assurez-vous que les serveurs ne sont pas en panne en visitant le compte Twitter officiel de FFXIV.
- Connectez votre PC / console directement au modem via le fil, puis essayez d'entrer dans le hall.
Solution 1: vider le cache DNS
Un cache DNS est une base de données temporaire maintenue par votre système qui se compose d'enregistrements de toute l'activité récente du trafic Internet. Lorsque vous ouvrez un site Web récemment visité, votre système le chargera rapidement à partir de la copie locale du cache DNS. Il faudra plus de temps et de ressources pour examiner l'entrée via le serveur DNS. Si ce cache est corrompu ou s'il contient des entrées en conflit, FFXIV ne parviendra pas à communiquer avec les serveurs et entraînera ainsi l'erreur 5006. Dans ce cas, le vidage du cache DNS peut résoudre le problème.
Pour les fenêtres:
- Quittez le jeu et tuez tous ses processus en cours via le gestionnaire de tâches.
- Appuyez sur la touche Windows et tapez Invite de commandes. Ensuite, dans les résultats de la recherche affichés, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur .
- Tapez la commande suivante dans l'invite de commande
ipconfig / flushdns
puis appuyez sur Entrée.
- Un message de confirmation s'affichera dans la fenêtre.
- Maintenant, redémarrez votre système.
- Ensuite, lancez le jeu et vérifiez s'il fonctionne correctement.
Pour macOS 10. 15
- Appuyez sur le bouton Commande + Espace , puis tapez terminal et appuyez sur le bouton Entrée .
- Dans le terminal, tapez la commande suivante.
sudo killall -HUP mDNSResponder; dormir 2;
puis appuyez sur le bouton Entrée
- Entrez votre mot de passe et appuyez sur le bouton Entrée. Il n'y aura pas de sortie de retour si la commande s'exécute avec succès.
- Appuyez ensuite sur les boutons Commande + Q pour quitter Terminal.
- Maintenant, relancez le jeu et vérifiez s'il fonctionne correctement.
Solution 2: réinitialiser l'adaptateur réseau
L'erreur FFXIV 5006 peut être due à une mauvaise configuration de votre carte réseau ou à son pilote corrompu. Dans ce cas, la réinitialisation de la carte réseau peut résoudre le problème. N'oubliez pas que vous devrez peut-être réinstaller les clients VPN et les commutateurs virtuels.
- Quittez le jeu et tuez tous ses processus en cours via le gestionnaire de tâches.
- Appuyez sur les touches Windows et saisissez Réinitialisation du réseau . Ensuite, dans les résultats de la recherche, cliquez sur Réinitialisation du réseau .
- Maintenant dans la fenêtre Network Reset, cliquez sur le bouton Network Reset .
- Attendez que votre PC soit redémarré.
- Une fois votre système allumé, lancez le jeu et vérifiez s'il n'y a pas d'erreur 5006.
Solution 3: utiliser un autre réseau
Les FAI appliquent différentes techniques et protocoles pour contrôler le trafic Web et protéger ses utilisateurs. Au cours de ce processus, ils bloquent parfois l'accès à des services importants et à des fonctionnalités réseau essentielles au fonctionnement de différents jeux. La même chose pourrait être la cause de l'erreur 5006. Dans ce cas, le passage à un autre réseau peut résoudre le problème.
- Quittez le jeu.
- Passez à un autre réseau. Si aucun autre réseau n'est disponible, vous pouvez utiliser un point d'accès mobile ou un VPN pour vérifier si le problème est causé par votre FAI.
- Maintenant, lancez le jeu et vérifiez s'il fonctionne correctement.
Solution 4: utiliser la fonction Cross-World
L'erreur 5006 peut être temporairement causée par un problème de communication entre votre client de jeu et le monde dans lequel vous jouez. Dans ce cas, visiter un autre monde puis revenir à votre monde d'origine peut résoudre le problème.
- Sélectionnez « Visiter un autre serveur mondial » à partir de l'Étheryte central et non des fragments.
- Maintenant dans la liste du monde (vous ne pouvez visiter les mondes que sur les mêmes centres de données que le vôtre), sélectionnez tout autre monde que vous souhaitez visiter.
- Puis confirmez pour lancer le processus de transfert. N'oubliez pas que le processus de transfert ne peut pas être annulé s'il est lancé une seule fois.
- Ensuite, le transfert démarre automatiquement et un écran de chargement s'affiche. Cela prend généralement de 10 à 15 minutes.
- Une fois le processus de transfert terminé, vous serez redirigé vers le monde que vous avez sélectionné.
- Maintenant, répétez le même processus pour revenir à votre monde d'origine.
- Dans le monde d'origine, vérifiez si le jeu ne contient pas l'erreur 5006.
Solution 5: changer le centre de données
L' erreur FFXIV 5006 peut être causée par une erreur de communication temporaire entre votre client de jeu et le centre de données. Dans ce cas, changer de centre de données, puis revenir à votre centre de données peut résoudre le problème.
- Lancez le jeu.
- Ouvrez le menu de sélection du centre de données et passez à n'importe quel autre centre de données, par exemple essayez de changer votre centre de données en Primal.
- Connectez-vous maintenant au jeu. Si vous vous êtes connecté avec succès au centre de données nouvellement sélectionné, appuyez sur le bouton X en bas à gauche de l'écran pour vous déconnecter.
- Une fois de plus, ouvrez le menu de sélection du centre de données et revenez à votre centre de données, par exemple, vous utilisiez Chaos et vous êtes passé à Primal, puis revenez maintenant à Chaos.
- Si vous y êtes invité, connectez-vous au jeu et vérifiez s'il fonctionne correctement maintenant.
Problèmes de serveur
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec FFXIV, le problème est probablement du côté du serveur. Dans ce cas, vous devez contacter le support de Square Enix.
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