La gamme Galaxy de Samsung contient les meilleurs smartphones de la société. Un téléphone est ajouté à la gamme chaque année avec 2 à 3 variations dans les modèles. L'interface utilisateur incluse sur les smartphones est super fluide et facile à utiliser. Cependant, des rapports assez récents ont fait surface sur le téléphone affichant des annonces contextuelles lors de l'utilisation d'applications et parfois même sur l'écran d'accueil.
Dans cet article, nous vous fournirons des solutions viables qui assureront une éradication complète du problème. De plus, nous vous fournirons les raisons pour lesquelles cette erreur est déclenchée. Assurez-vous de suivre chaque étape dans l'ordre spécifique dans lequel elle est présentée pour vous assurer qu'aucun conflit ne se produit.
Qu'est-ce qui fait apparaître les publicités POP-UP sur les appareils Galaxy?
Selon nos rapports, il y a deux raisons principales pour lesquelles cette erreur est déclenchée et elles sont répertoriées comme suit:
- Annonces personnalisées de Google : Google propose une fonctionnalité pour les personnes utilisant un compte Google sur l'appareil où il suit les préférences de l'utilisateur et leur fournit des annonces personnalisées en fonction de leurs intérêts. Cette fonctionnalité peut parfois mal fonctionner en raison de laquelle Google commencera continuellement à afficher des publicités sur votre téléphone, qu'une application soit utilisée ou non.
- Applications malveillantes: dans certains cas, si vous téléchargez quelque chose à partir d'une source inconnue, certains virus et applications malveillantes sont également automatiquement téléchargés et installés sur votre téléphone. Ces applications utilisent ensuite vos données et affichent en permanence des publicités sur votre appareil.
Maintenant que vous avez une compréhension de base de la nature du problème, nous allons passer aux solutions.
Solution 1: désactiver les publicités personnalisées
La fonctionnalité d'annonces personnalisées de Google peut parfois mal fonctionner et commencer à afficher des publicités sur l'appareil mobile des utilisateurs en continu, même si aucune application n'est utilisée. Par conséquent, à cette étape, nous désactiverons la fonctionnalité d'annonces personnalisées. Pour ça:
- Faites glisser le panneau de notification vers le bas et sélectionnez « Paramètres ».
- Dans les paramètres , faites défiler vers le bas et appuyez sur « Comptes ».
- Dans l' onglet Comptes , cliquez sur « Google » puis sur « Informations personnelles et confidentialité ».
Dans certains cas, l' option « Google » existe à l'extérieur dans les paramètres généraux , appuyez simplement dessus et poursuivez le processus.
- Une fois la page chargée, appuyez sur l' option " Paramètres des annonces " et désactivez la fonction " Personnalisation des annonces ".
- Maintenant, « Redémarrez » le téléphone et vérifiez si le problème est résolu.
Solution 2: suppression d'une application malveillante
Parfois, des applications malveillantes peuvent être téléchargées sur votre téléphone avec des fichiers téléchargés à partir de sources inconnues et afficher des publicités sur votre appareil. Par conséquent, dans cette étape, nous supprimerons toutes ces applications malveillantes. Pour ça:
- Faites glisser le panneau de notification vers le bas et sélectionnez « Paramètres ».
- Dans les paramètres, faites défiler vers le bas et appuyez sur l' option « Applications ».
- Dans la liste des applications, vérifiez si une application sans un nom et l' image existe , si oui cliquez dessus et tapez sur « Désinstaller bouton ».
- Vérifiez également si une application est présente dans cette liste que vous n'avez pas installée vous-même .
- Supprimez toute application suspecte en appuyant dessus, puis en appuyant sur l' option « Désinstaller ».
- Redémarrez votre téléphone et vérifiez si le problème persiste.
